Obchodní podmínky
1. Základní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi prodávajícím Cryptonix Hub s.r.o., se sídlem Václavské náměstí 832/19, 110 00 Praha 1, a kupujícím při prodeji zboží a služeb.
2. Objednávka a uzavření smlouvy
Objednávku lze provést emailem, telefonicky nebo osobně v showroomu. Smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím. Kupující obdrží potvrzení objednávky emailem.
3. Cena a platební podmínky
Ceny jsou uvedeny včetně DPH. Platba je možná bankovním převodem, kartou nebo hotově při instalaci. Zboží zůstává ve vlastnictví prodávajícího do úplného zaplacení kupní ceny.
4. Dodání a instalace
Standardní dodací lhůta je do 48 hodin od potvrzení objednávky. Instalaci provádějí certifikovaní technici. Kupující je povinen poskytnout součinnost nutnou pro instalaci.
5. Záruka a reklamace
Na všechny produkty poskytujeme záruku 5 let. Záruční podmínky se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem. Reklamaci lze uplatnit emailem nebo osobně.
6. Odstoupení od smlouvy
Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Zboží musí být vráceno nepoškozené a kompletní.
7. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí GDPR a je podrobně popsáno v dokumentu Ochrana osobních údajů.
8. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1.1.2024. Prodávající si vyhrazuje právo změnit obchodní podmínky. Pro spotřebitele platí podmínky účinné v době objednávky.
Kontakt
Cryptonix Hub s.r.o.
Václavské náměstí 832/19, 110 00 Praha 1
Email: [email protected]